黑龍江石油農(nóng)用油銷量同比增近七成
中國石化新聞網(wǎng)訊 黑龍江石油緊抓春耕農(nóng)用油銷售旺季契機，精準施策，品牌服務(wù)意識深入人心，農(nóng)用油銷售日日突破歷史新高，截至3月31日，共銷售農(nóng)用油1.07萬噸，累月同比增幅70%。
打破被動 預(yù)售先行。黑龍江石油分公司年初就制定了“三步走”攻堅春耕市場策略，即“摸清主戰(zhàn)場局勢”，黑龍江石油分公司組織機關(guān)管理人員結(jié)合黨員責任幫扶站，每名黨員負責加油站經(jīng)營管理，與加油站一同參與農(nóng)用油商圈調(diào)研工作，組織加油站對集市、農(nóng)貿(mào)市場、車站及種子、農(nóng)藥公司和往年購油大客戶進行走訪，對潛在用油客戶發(fā)放客戶連心卡，登記農(nóng)用油客戶資料，在春耕啟動前共梳理2169個農(nóng)用油散戶和124個農(nóng)業(yè)及農(nóng)機合作社，初步對“主戰(zhàn)場”客戶進行全面摸底；“目標鎖定 主動出擊” ，走訪及開發(fā)目標主要鎖定農(nóng)村經(jīng)紀人，他們是能夠開展油品統(tǒng)一采購的人群，即村支部書記、村主任等村干部以及種田大戶、自有合法手續(xù)的油槽車的農(nóng)機具大戶，因為他們都在當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)有較強的號召力和影響力或者具有一定的經(jīng)濟實力的農(nóng)用油銷售大戶。就這樣，他們鎖定了162個農(nóng)村經(jīng)紀人，通過互惠共贏，建立廣泛深入的合作，農(nóng)村經(jīng)紀人需求量占總體農(nóng)用油銷量的30%。“預(yù)熱市場 預(yù)售先行” 針對優(yōu)質(zhì)大客戶，按貼近市場的定制價格進行預(yù)先銷售0號柴油，告知客戶預(yù)售截止受理時間、單次購油金額、截止購油日期等。在0號還沒開始全面投放到市場時，黑龍江石油就開發(fā)農(nóng)用油大客戶69家，預(yù)存金額達123.6萬元。
精準施策 重點挖潛。進入3月春耕“重要搶量期”，激烈的競爭戰(zhàn)已全面打響。黑龍江石油分公司共有109座春耕農(nóng)用油站，占營業(yè)站數(shù)的75%，系統(tǒng)內(nèi)成品油市場占有率僅為15%，面對“敵眾我寡、競爭對手大幅讓價”的局面，按照“面上要穩(wěn)，點上要狠”的思路，在我系統(tǒng)內(nèi)站較少，競爭對手站較多的搶量競爭區(qū)域，主要選取了43座春耕重點站，“以小博大”進行貼近市場定價，截止到3月30日，齊齊哈爾甘南、龍江縣地區(qū)、哈爾濱通河地區(qū)、佳木斯富錦地區(qū)、綏化蘭西地區(qū)及牡丹江七臺河等農(nóng)用油主要戰(zhàn)線，捷報傳來，日日突破農(nóng)用油歷史新高，同比增幅達到241%，重點站總銷量占農(nóng)用油銷售的52%。黑龍江石油分公司還對農(nóng)用油進行“每日播報”，對于本月及累月的農(nóng)用油銷售數(shù)據(jù)進行日通報，充分調(diào)動員工積極性，站長的微信群中每天都會曬“戰(zhàn)果”；零售部落實專人提前與油庫、運輸車隊溝通聯(lián)系加車送油，全力資源保供。油庫發(fā)油保證車到人到,并且罐車提前到站等候卸油，防止脫銷斷檔。
惠民服務(wù) 彰顯品牌。為了滿足客戶需要，各加油站從細節(jié)上下功夫，多措并舉全力做好便農(nóng)惠民服務(wù)。
工作中，各農(nóng)用油站為了防止農(nóng)戶因忘帶工具影響正常購油，在油站配備了專用開啟油桶封蓋的油桶扳手、油桶墊、油桶蓋等小部件。加油時，各站免費提供熱水、常用藥品、飯菜加熱、農(nóng)機維修工具等服務(wù)，對于常夜間出行的客戶，加油站還免費提供“安全反光貼”，從小細節(jié)上，為農(nóng)戶安全保駕護航，有條件的加油站設(shè)還置休息室，為農(nóng)戶提供免費午餐。
針對部分春耕銷量較高的加油站，他們設(shè)立了春耕綠色通道，專機專供，同時發(fā)放排隊等候卡片，減少排隊時間，為農(nóng)用油客戶提供方便快捷的加油服務(wù)。春耕期間，油站結(jié)合往年春耕時節(jié)的加油情況，對加油高峰期、低峰期合理分析，優(yōu)化排班，保障加油現(xiàn)場服務(wù)，確保不流失加油車輛，合理延長營業(yè)時間，增加24小時全天候油站，保障農(nóng)民晝夜灌桶加油順暢。在部分高速站，他們和高速管理局協(xié)商，從加油站后側(cè)服務(wù)區(qū)車道，定時放農(nóng)民進站灌桶加油，同時將加油機膠管延長，給加油站后側(cè)鄉(xiāng)道上的農(nóng)民車輛加油。（郭佳晶）
